En 2030, un tiers de la population française aura plus de 75 ans. La perte d’autonomie est un phénomène de société qui s’accroît proportionnellement au vieillissement de la population. Tandis que des offres permettent de prévenir lors d’un accident ou d’une chute, SUEZ propose ON’connect™ generation, une offre de télé-bienveillance pour agir en amont de la perte d’autonomie du sénior, qu’il réside à domicile ou en résidence spécialisée.

L’eau devient l’indicateur clé de l’autonomie …

Notre consommation en eau témoigne de nos habitudes de vie. La consommation d’eau reflète les habitudes quotidiennes telles que l’heure des repas, du coucher et du lever. Par exemple, une utilisation d’environ 10 minutes tous les matins indique la prise d’une douche au réveil. Un comportement inhabituel peut déceler des premiers signes de pertes d’autonomie. L’autonomie se définit selon différents critères comme l’alimentation, l’hygiène, le sommeil, le transfert (la capacité à passer d’une position horizontale à verticale et inversement), etc. Un retard de la première consommation pourra révéler une difficulté à se lever du lit tandis que des consommations répétées la nuit traduiront des troubles du sommeil…
 

… pour personnaliser l’accompagnement

Les compteurs d’eau communicants permettent une relève journalière des index de consommations. Grâce aux « data sciences », des algorithmes croisant le volume, le débit et le temps d’utilisation établissent des scénarios journaliers de consommation. Ces données sont intégrées dans une plateforme web à destination des structures sociales des villes et résidences spécialisées. Ces données objectives aident les équipes référentes à identifier les besoins des séniors afin de mettre en place des actions adaptées. Dans l’exemple cité précédemment, la personne présente des difficultés à se lever le matin. Avisé par l’envoi d’un email ou d’un SMS, le CCAS (Centre Communal d’Action Social) pourra mettre en place une aide-soignante à domicile pour aider au lever. Ces aides sont souvent prises en charge par le département, et peuvent considérablement améliorer la qualité de vie des personnes âgées. Pourtant les familles en ont rarement connaissance.
 
 
 
  
 

… pour gagner en tranquillité

Les données sont également intégrées à une application mobile dédiée aux familles. Résidant à plusieurs centaines de kilomètres en moyenne, elles pourront se rassurer quant au bien-être de leur aîné sans paraître intrusives. Sélectionnée pour la Biennale du Design 2019, placée sous le signe du lien entre les humains, l’offre ON’connect™ generation améliore les relations intergénérationnelles au travers desquelles les séniors sont communément stigmatisés.
 
 
 
Grâce à la valorisation de la donnée, les compteurs communicants ON’connect™ relève un nouveau défi : prévenir les premiers signes de perte d’autonomie. Lancée en novembre 2018, ON’connect™ generation vise à anticiper toute chute ou accident qui pourrait nuire à la santé du sénior. Conforme aux nouvelles normes en vigueur, cette offre de télé-bienveillance est effective à Nice au sein d’une Résidence Autonomie afin d’accompagner le vieillissement de ses résidents.